[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_accordion _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbY a-t-il encore du parfum dans le flacon ou le bidon?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
V\u00e9rifiez toujours directement sur la bouteille ou le bidon. L’application donne une indication pratique, mais peut parfois s’\u00e9carter du contenu r\u00e9el. Un contr\u00f4le visuel rapide reste donc le moyen le plus fiable. <\/p>\n
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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbLe c\u00e2ble d'alimentation est-il toujours branch\u00e9 \u00e0 la prise et \u00e0 l'appareil?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
V\u00e9rifiez d’abord que le c\u00e2ble est bien branch\u00e9, tant \u00e0 l’appareil qu’\u00e0 la prise \u00e9lectrique.<\/p>\n
Oui, tout est branch\u00e9 : v\u00e9rifiez alors si la prise est bien aliment\u00e9e en \u00e9lectricit\u00e9. Vous pouvez facilement le tester en branchant par exemple le chargeur de votre GSM. <\/p>\n<\/li>\n
Non, le c\u00e2ble est d\u00e9connect\u00e9: rebranchez correctement le c\u00e2ble d’alimentation.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbDes probl\u00e8mes avec l'application?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
L’application ne fonctionne pas correctement, par exemple si l’appareil n’est pas d\u00e9tect\u00e9? Supprimez l’application et r\u00e9installez-la. Cela permet souvent de r\u00e9soudre rapidement le probl\u00e8me. <\/p>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbEntendez-vous l'appareil fonctionner? \u00c9met-il un son diff\u00e9rent de celui habituel? \u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Les bruits peuvent souvent indiquer rapidement ce qui se passe. Pr\u00eatez attention au type de bruit: <\/p>\n
Un son aigu et strident: le flacon de parfum est probablement vide. Remplissez-le. <\/p>\n<\/li>\n
Un bruit de ronflement se fait entendre chaque fois que l’appareil pulv\u00e9rise: la pompe est peut-\u00eatre us\u00e9e et doit probablement \u00eatre remplac\u00e9e. Contactez-nous pour une r\u00e9paration. <\/p>\n<\/li>\n
Un bruit de cliquetis: la pompe est probablement un peu desserr\u00e9e dans l’appareil. Cela n\u00e9cessite g\u00e9n\u00e9ralement une r\u00e9paration. <\/p>\n<\/li>\n
Un bruit de bouillonnement: la bouteille est trop pleine. Veillez \u00e0 toujours laisser environ 2 cm d’espace libre dans le haut de la bouteille. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbL'appareil fonctionne-t-il correctement et diffuse-t-il le parfum?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Si n\u00e9cessaire, \u00e9clairez l’appareil avec une lampe de poche pour v\u00e9rifier si de la n\u00e9bulisation est visible.<\/p>\n
Oui: l’appareil fonctionne normalement. Dans ce cas, il peut s’agir d’une question d’accoutumance \u00e0 l’odeur. Demandez par exemple aux clients qui viennent d’entrer s’ils remarquent l’odeur. <\/p>\n<\/li>\n
Non: v\u00e9rifiez alors \u00e9tape par \u00e9tape ce qui peut se passer:<\/p>\n
V\u00e9rifiez la programmation: l’appareil devrait-il fonctionner \u00e0 ce moment-l\u00e0 ? Des plages horaires se chevauchent-elles? <\/p>\n<\/li>\n
Nettoyez d’abord l’appareil avec le liquide Cleaner.<\/p>\n<\/li>\n
Toujours pas de n\u00e9bulisation ? L’appareil est peut-\u00eatre bouch\u00e9 et le noyau doit \u00eatre remplac\u00e9. Contactez-nous pour une r\u00e9paration. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbY a-t-il une fuite au niveau de l'appareil?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
V\u00e9rifiez d’abord que le flacon de parfum est correctement et solidement viss\u00e9 dans le diffuseur. V\u00e9rifiez \u00e9galement que le joint torique blanc est toujours en place, car il assure une bonne \u00e9tanch\u00e9it\u00e9 et emp\u00eache les fuites. <\/p>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbVous voyez des traces d'huile sur le sol?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Dans ce cas, l’appareil est probablement plac\u00e9 dans un endroit o\u00f9 la circulation d’air est insuffisante. Cela peut entra\u00eener la condensation de l’huile parfum\u00e9e au lieu de sa diffusion dans l’air. D\u00e9placez donc l’appareil vers un endroit plus fr\u00e9quent\u00e9 ou accrochez-le un peu plus haut sur le mur pour une meilleure diffusion. <\/p>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbAppareil fonctionnant sur piles : un voyant rouge est-il allum\u00e9?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Sur les appareils fonctionnant \u00e0 piles, un voyant rouge peut indiquer que les piles sont presque vides. Si vous constatez que l’appareil ne fonctionne plus, remplacez les piles pour qu’il fonctionne \u00e0 nouveau correctement. <\/p>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbAppareil sur ventilation : tout est-il correctement raccord\u00e9?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n
V\u00e9rifiez que la ventilation fonctionne toujours et que le tube est bien en place dans le conduit. Normalement, celui-ci est fix\u00e9 avec du ruban adh\u00e9sif, mais il peut parfois se d\u00e9tacher, ce qui emp\u00eache la bonne diffusion de l’odeur. <\/p>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbVous n'avez pas trouv\u00e9 la r\u00e9ponse \u00e0 votre question?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
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